Scentralizowaliśmy procesy sprzedażowe firmy zatrudniającej 50+ osób, zastępując rozproszone arkusze i narzędzia jednym, spójnym CRM-em.
Branża
IT
Zespół
50+ osób
Poprzednie narzędzia
Google Workspace, Pipedrive, Bitrix24
Firma zarządzała sprzedażą przy pomocy Google Workspace, przez co dane klientów były rozproszone pomiędzy arkuszami, dokumentami, skrzynkami e-mail i kalendarzami. Handlowcy tracili dużo czasu na wyszukiwanie informacji oraz ręczne aktualizowanie danych w wielu miejscach, co spowalniało proces sprzedaży. Brak jednego źródła informacji utrudniał współpracę zespołu, powodował pomyłki i ograniczał możliwość skutecznego monitorowania postępów sprzedażowych.
Wyeliminowaliśmy ręczne wykonywanie powtarzalnych zadań, automatyzując komunikację i działania na każdym etapie sprzedaży.
Uporządkowaliśmy proces sprzedaży, tworząc przejrzysty widok wszystkich szans sprzedażowych i ich aktualnego statusu.
Zintegrowaliśmy całą historię kontaktu z klientem w jednym panelu — e-maile, SMS-y, notatki i aktywności.
Skróciliśmy proces przygotowania i podpisywania umów poprzez automatyczne pobieranie danych firmowych i podpis online.
Daliśmy zespołowi bieżący wgląd w realizację celów sprzedażowych i prognozowane premie.
plików mniej po stronie zarządu
pliki mniej po stronie handlowców
miejsce z pełną historią klienta
Scentralizowaliśmy wszystkie dane sprzedażowe w jednym CRM-ie, eliminując pracę na 7 plikach po stronie zarządu i 4 po stronie handlowców. Cały zespół zyskał dostęp do kompletnych informacji w jednym miejscu, co usprawniło współpracę i przyspieszyło sprzedaż.
Zastąpiliśmy rozproszone narzędzia jednym CRM-em z triażem klientów, automatycznymi umowami i raportowaniem — wszystko w jednym miejscu.
Czytaj więcej VendingZastąpiliśmy dokumenty Word i arkusze jednym systemem zarządzającym flotą 250+ automatów — z importem danych i automatycznym eksportem do księgowości.
Czytaj więcej